隐私与公民自由
我们致力于保护用户隐私并维护公民自由。本政策说明我们如何收集、使用和保护您的个人信息。
1. 我们收集的信息
您主动提供的信息
- 账户信息：注册时提供的姓名、邮箱地址、所属组织
- 使用内容：您在使用服务时提交的提示词、文件、反馈和通信内容
- 联系信息：通过表单、邮件或客服渠道提交的联系方式
自动收集的信息
- 日志数据：IP 地址、浏览器类型、访问时间、页面浏览记录
- 设备信息：操作系统、设备类型、屏幕分辨率
- 使用数据：功能使用频率、交互行为统计
- Cookie 与类似技术：用于会话管理、偏好记忆和分析改进
2. 我们如何使用信息
我们收集的信息用于以下目的：
- 提供、维护和改进我们的产品与服务
- 与您沟通账户状态、服务更新和安全告警
- 进行内部研究和产品开发
- 防范欺诈、滥用和非法行为
- 遵守法律义务和保护合法权益
我们不会将您的对话内容用于模型训练，除非经您明确同意。
3. 信息共享与披露
我们可能在以下情形共享信息：
- 服务提供商：受合同约束的第三方服务商（云基础设施、支付处理、分析工具）
- 法律要求：依法向监管机构披露，或为保护权利和安全所必需
- 业务变更：涉及合并、收购或资产转让时的必要披露
- 经您同意：获得您明确授权后的共享
我们不会将个人信息出售给第三方。
4. 数据保留
- 账户信息在账户存续期间保留，注销后按法定时限清理
- 使用内容按服务类型设定保留周期，默认不超过您指定的保留期限
- 日志和自动收集数据保留不超过合理分析所需时间
- 备份数据在合理周期后安全销毁
5. 您的权利
根据适用法律，您享有以下权利：
- 访问权：获取我们持有的您的个人数据副本
- 更正权：修正不准确或不完整的个人信息
- 删除权：请求删除您的个人数据
- 限制处理权：要求限制特定数据处理行为
- 数据可携带权：以结构化、通用格式接收您的数据
- 撤回同意权：随时撤回已给予的同意
如需行使上述权利，请通过下方联系方式与我们联系。
6. 数据安全
我们采用行业标准的安全措施保护您的数据：
- 传输层 TLS 1.3 加密
- 存储层 AES-256-GCM 加密
- 严格的访问控制和身份认证
- 定期的安全审计和渗透测试
- 最小权限原则的员工数据访问
7. 国际数据传输
作为全球运营的公司，您的数据可能在您所在国家/地区之外的服务器上处理。我们确保所有数据传输符合适用的数据保护法律，并采取适当的保障措施（如标准合同条款）。
8. 儿童隐私
我们的服务不面向 13 岁以下儿童。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如发现无意收集中，我们将立即删除。
9. 政策更新
我们可能不时更新本隐私政策。重大变更将通过网站公告或邮件通知。建议定期查阅本页面。
10. 联系我们
如有隐私相关问题，请通过以下方式联系：
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